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昭通交投机动车性能检测有限责任公司

自干部作风大提升专项行动开展以来,昭通交投机动车性能检测有限责任公司(以下简称交投检测线公司或公司)坚持党建引领,以优良作风加持微笑服务,经营管理取得明显成效。

一季度,公司共检车3449辆,同比增长39%,实现营收189万元,同比增长72%,上缴利税65万元,营收大幅增长,实现首季开门红目标。

一是坚持党建引领。在昭通交投集团党委的领导下,公司以党的建设为统领,大力加强员工大局意识、责任意识和服务意识教育,努力造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍,全体员工团结互助、攻坚克难,干事创业热情高涨,凝聚力和战斗力显著增强。

二是加强业务拓展。面对激烈的市场竞争和严峻的疫情影响,公司班子率先垂范主动走出去,积极到周边单位、企业、乡镇、修理厂进行走访、宣传,把客户源源不断请进来,为营业收入增长奠定坚实基础。

三是提升服务质量。坚持“靠服务创口碑”的发展理念,工作中坚持做到三心:接人待物要热心、检验检测要细心、咨询讲解要耐心;四主动:主动微笑、主动张口、主动伸手、主动解决问题,把服务好每一位车主作为开展工作的出发点和落脚点,通过优质、高效的服务把客户留下来,把口碑打出去,树立良好国企形象。

四是提高工作效率。对人员、岗位持续优化、调整,加快检测速度,最大限度缩短检测时间,从日均最大检测量70辆,目前已提高到100辆左右,全力提升服务质效,将“快速检测”作为公司最好的对外名片。为解决上班一族检车问题,公司组织一线检测人员,利用中午午休时间段,加快车辆检测,确保车辆不滞留,让客户舒心检车,放心检车。

五是注重市场创新。通过认真开展市场调研,公司新增了机动车过户项目,成为了当前区域内唯一一家能够在同一场地一条龙完成机动车落户、检测过户项目的机构,极大地方便了检车客户,进一步增强了公司综合实力,提升了公司知名度和影响力。 

 

 

 (集团党群部   整理)